불필요한 난해어 사용의 인지적 부작용(Consequences of Erudite Vernacular Utilized Irrespective of Necessity)

유형: 논문 · 저자: DANIEL M. OPPENHEIMER · 출처: APPLIED COGNITIVE PSYCHOLOGY · 별점: ⭐️⭐️⭐️

키워드

인용구

내용

Why might we believe that the experts might be correct in recommending simplicity in writing? One theory that predicts the effectiveness of straightforward writing is that of processing fluency. Simpler writing is easier to process, and studies have demonstrated that processing fluency is associated with a variety of positive dimensions. Fluency leads to higher judgements of truth (Reber & Schwarz, 1999), confidence (Norwick & Epley, 2002), frequency (Tversky & Kahneman, 1973), fame (Jacoby, Kelley, Brown, & Jasechko, 1989), and even liking (Reber, Winkielman, & Schwarz, 1998).

• 전문가들이 서면의 단순성을 권장하는 것이 옳다고 믿을 수 있는 이유는 무엇입니까? 간단한 글쓰기의 효과를 예측하는 한 가지 이론은 처리 유창성 이론입니다. 간단한 글쓰기는 처리하기가 더 쉽고, 처리 유창성은 다양한 긍정적인 측면과 연관되어 있다는 연구 결과가 있습니다. 유창함은 진실(Reber & Schwarz, 1999), 자신감(Norwick & Epley, 2002), 빈도(Tversky & Kahneman, 1973), 명성(Jacoby, Kelley, Brown, & Jasechko, 1989), 심지어 호감도에 대한 더 높은 판단으로 이어집니다. (Reber, Winkielman, & Schwarz, 1998).

As such, it would not be surprising if the lower fluency of overly complex texts caused readers to have negative evaluations of those texts and the associated authors, especially if the complexity was unnecessary and thus surprising readers with the relative disfluency of the text.

• 따라서 지나치게 복잡한 텍스트의 낮은 유창함으로 인해 독자가 해당 텍스트 및 관련 저자에 대해 부정적인 평가를 받게 되는 경우, 특히 복잡성이 불필요하여 텍스트의 상대적인 유창함으로 독자를 놀라게 하는 경우에는 놀라운 일이 아닙니다.

The most straightforward of these is that authors should avoid needless complexity. As reported in the introduction of this paper, a vast majority of Stanford students use a strategy of complexity when writing papers and this is undoubtedly true at campuses and businesses across the country. However, this research shows that such strategies tend to backfire.

• 그 중 가장 간단한 것은 작성자가 불필요한 복잡성을 피해야 한다는 것입니다. 이 논문의 서론에서 보고된 바와 같이, 대다수의 스탠포드 학생들은 논문을 작성할 때 복잡성 전략을 사용하며 이는 의심할 여지 없이 전국의 캠퍼스와 기업에서 사실입니다. 그러나 이 연구는 그러한 전략이 역효과를 낳는 경향이 있음을 보여줍니다.

Secondly, there are some exciting potential applications that become apparent by examining when people are more likely to complicate their writing. Pennebaker and Lay (2002) have shown that people are more likely to use big words when they are feeling the most insecure. One can imagine that a minority student under stereotype threat (Steele, 1997) might be inclined to increase complexity in his/her writing which would backfire and cause teachers to have lower opinions of the student’s intelligence.

• 둘째, 사람들이 자신의 글을 언제 더 복잡하게 쓰는지 조사하면 분명해지는 몇 가지 흥미로운 잠재적 응용 프로그램이 있습니다. Pennebaker와 Lay(2002)는 사람들이 가장 불안감을 느낄 때 큰 단어를 사용할 가능성이 더 높다는 것을 보여주었습니다. 고정관념의 위협을 받고 있는 소수 학생(Steele, 1997)은 자신의 글쓰기에서 복잡성을 증가시켜 역효과를 낳고 교사가 학생의 지능에 대해 낮은 의견을 갖도록 하는 경향이 있을 수 있다고 상상할 수 있습니다.

Likewise leaders facing crucial decisions might use more complex vocabulary and end up undermining others’ confidence in their leadership ability. Thus it may be worthwhile to investigate ways of either preventing the tendency to use needless complexity, or look at ways that fluency biases might be overcome.
In the interim, we can conclude one thing. The pundits are likely right: write clearly and simply if you can, and you’ll be more likely to be thought of as intelligent

• 마찬가지로 중요한 결정에 직면한 리더는 더 복잡한 어휘를 사용하여 결국 자신의 리더십 능력에 대한 다른 사람들의 신뢰를 약화시킬 수 있습니다. 따라서 불필요한 복잡성을 사용하는 경향을 방지하는 방법을 조사하거나 유창성 편향을 극복할 수 있는 방법을 살펴보는 것이 가치가 있을 수 있습니다. 그동안 우리는 한 가지 결론을 내릴 수 있습니다. 전문가들의 말이 옳을 가능성이 높습니다. 가능하다면 명확하고 간단하게 글을 쓰면 당신이 똑똑하다고 생각될 가능성이 더 커집니다.

시사점

1. 쉬운 글을 써야 하는 이유. 유창성, 그러니까 물 흐르듯이 쉽게 읽히는 글은 유익하다. 글을 쉽고 간단하게 써야 하는 이유는 간단한 글이 더 쉽게 읽히고 처리되기 때문에 더 유창하다고 인식되기 때문이다. 유창함은 진실, 자신감, 명성, 심지어 호감도에 대한 더 높은 판단을 하는데 영향을 준다. 그러나 사람들은 본능적으로 어려운 글을 쓰려 한다. 이를 유창성 편향이라 한다. 그것이 자신의 지식을 뽐내고 싶은 마음도 있지만 논문이나 에세이 등 그 글에 맞는 글쓰기는 어려운 단어나 표현을 써야 한다라는 믿음이 있기 때문이다. 하지만 어려운 글은 유창성을 떨어뜨려 의도했던 반대 효과를 불러온다. 사람들은 친숙하고 유창한 내용에 더 설득되고 호의를 갖는다. 하지만 현학적이고 어려운 글은 신뢰도를 떨어뜨리고 저자의 지능을 의심하게 만든다. 이것이 단순하고 쉬운 글을 써야 하는, 잘 읽히는 글을 써야 하는 이유다.
2. 어려운 글을 쓰는 이유
   1. 사람들은 지식을 뽐내고 싶다.
   2. 논문이나 에세이 등 어렵게 써야 한다고 믿는다.
   3. 집단에서 인정받으려면 쓰는 공통의 단어를 통해 소속감을 느끼기 위해
   4. 사람들이 불안감을 느낄 때 Pennebaker와 Lay(2002)는 사람들이 불안감을 느낄 때 크고 어려운 단어를 사용할 가능성이 더 높다는 것을 밝혔다. 이는 고정관념의 위협을 받는 소수 학생이거나, 자신을 증명해야 한다는 부담감을 느끼는 저자 등 압박을 느낄 때 글을 더 어렵게 써 복잡성을 증가시킨다는 뜻이다. 하지만 역으로 어려운 글은 독자로 하여금 저자의 지능에 대해 낮은 의견을 갖도록 하는 경향이 있을 수 있다.
3. 리더쉽과 쉬운 글 중요한 결정에 직면한 리더가 복잡한 어휘를 사용하면 리더십 능력에 대한 신뢰를 약화시킬 수 있다. 따라서 리더들은 명확하고 단순한 의사소통 수단에 대해 연구하고, 불필요한 복잡성 방지하거나, 유창성 편향을 극복할 수 있는 방법을 살펴봐야 한다. 가능하다면 명확하고 간단하게 글을 쓰면 나를 더 똑똑하다고 생각하게 될 가능성이 더 커진다.