사례와 함께 살펴보는 제품 개발 프로세스 6단계

유형: 웹 서칭 · 저자: Alicia Raeburn · 출처: Asana · 별점: ⭐️⭐️⭐️

아이디어 도출 - 제품 정의 - 프로토타입 제작 - 초기 디자인 - 검증 및 테스트 - 상업화

1. 아이디어 도출(아이데이션)

신제품의 콘셉트를 처음 구상할 때 다음 요인을 고려하는 것이 좋습니다.

• 목표 시장: 목표 시장은 제작한 제품을 구매하는 고객의 프로필
• 기존 제품: 신제품의 콘셉트를 구상할 때 기존 제품의 포트폴리오를 평가. 기존 제품 중에 비슷한 문제를 해결하는 제품이 있는지, 있다면 새로운 콘셉트가 성공 가능할 정도로 충분히 차별화된 것인지 고려
• 기능: 어떤 기능을 갖추게 될지에 대한 전반적인 아이디어. 제품 외관과 느낌을 어떻게 할지, 제품을 구매하고 싶어지는 이유
• SCAMPER

2. 제품 정의

• 비즈니스 분석: 유통 전략과 전자상거래 전략의 구상, 심층적인 경쟁사 분석. 이 단계의 목적은 명확하게 정의된 제품 로드맵을 만드는 것.
• 가치 제안: 제품이 해결하는 문제를 말합니다. 제품이 시장에 있는 다른 제품과 어떤 점이 다른지. 이러한 제품 가치를 시장 조사와 마케팅 전략 개발 시 유용하게 활용
• 성공 지표: 제품이 출시된 후 성공을 평가하고 측정하는 핵심 지표. KPI.
• 마케팅 전략: 소셜 미디어나 블로그 게시물 등 어떤 채널을 통해 제품을 홍보하고 싶은지

이러한 아이디어를 정의한 후에는 초기 프로토타입으로 최소 기능 제품(MVP)을 만듭니다.

3. 프로토타입 제작

• 시장 리스크 조사: 제품을 실제로 제작하기 전에 제품 제작과 관련된 모든 잠재적 리스크를 분석. 이로써 추후 제품 출시가 계획에서 벗어나는 일을 방지.
• 개발 전략: 다시 말해 작업 배정 방식과 이러한 작업의 타임라인을 파악
• 실행 가능성 분석: 다음 단계는 실행 가능성에 근거해 제품 전략을 평가. 업무량과 예상 타임라인이 달성 가능한지 판단. 가능하지 않다면 일정을 조정하고 다른 이해관계자의 도움을 요청
• MVP

이제 시장에 출시할 제품을 디자인할 차례입니다.

4. 초기 디자인

• 자재 조달: 자재 공급처가 다양할 수도 있기 때문에 추후 필요할 때 참조할 수 있도록 공유 공간에 자재의 용도를 문서로 남겨야 합니다.
• 이해관계자와 연결 유지: 디자인 단계 중에 긴밀한 커뮤니케이션을 유지하여 초기 디자인이 계획대로 잘 실행되고 있는지 확인. 주간 또는 일일 진행 상태 보고서를 공유하여 업데이트 사항을 공유하고 필요한 경우 승인
• 초기 피드백 요청: 디자인이 완성되면 고위 경영진과 프로젝트 이해관계자에게 초기 피드백을 요청합니다. 그런 다음 최종 디자인을 개발하고 구현할 준비가 될 때까지 필요한 만큼 제품 디자인을 수정

5. 검증 및 테스트

• 콘셉트 개발 및 테스트: 프로토타입을 성공적으로 디자인했더라도 콘셉트 개발 과정에서 대두된 문제를 해결해야 합니다. 이는 소프트웨어를 개발하거나 초기 프로토타입의 실물을 제작하는 일이 포함될 수도 있습니다. 개발 품질을 보증할 수 있도록 팀원과 베타 테스터의 도움을 받아 기능을 테스트하세요.
• 프런트엔드 테스트: 개발 코드 리스크나 소비자가 겪는 오류가 없는지 프런트엔드 기능을 테스트. 여기에는 전자상거래 기능을 확인하고 출시에 필요한 안정성을 확보하는 일이 포함
• 테스트 마케팅: 최종 제품의 제작을 시작하기 전에 마케팅 계획의 기능과 오류를 테스트.

6. 상업화

• 제품 개발: 고객에게 선보이게 될 제품 실물을 제작.
• 전자상거래 구현: 전자상거래를 라이브 상태로 전환. 실제 판매 제품이 이전 프런트엔드 테스트 단계에서 의도한 대로 잘 기능하는지 확인하기 위한 추가 테스트.

제품 개발팀의 구성원

• 제품 매니저: 제품 수명 주기의 모든 영역을 감독하며 다양한 내부 및 외부 팀 간에 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지도록 이끕니다. 또한 신제품 출시, 아이디어 도출, 시장 조사를 실시합니다.
• 프로젝트 매니저: 프로젝트 매니저는 제품 개발 프로세스에서 부서 간 커뮤니케이션을 지원하는 역할
• 디자인팀
• 개발팀
• 마케팅팀
• 영업팀: 영업팀은 제품 매니저와 협력하여 효과적인 전략을 구상하고 제품이 구현된 후 성공 지표에 대해 보고
• 재무팀
• 엔지니어링팀