그냥 하지 말라 (진중문고)
출판사: 북스톤 · 추가 개념: 시니어시장
키워드
- 배려와 이해 31p
- 사회변화 55p
- 시니어 시장 67p
인용구
내용
배려와 이해 31p 배려와 이해로 시장을 보면 데이터 속에서 스토리를 찾아 수 있다. 이를 통해 신시장을 개척할 수 있다. 특히 이런 시장은 로열티도 올라간다. 신시장은 새로운 라이프 스타일을 제안하는 것이다.
- 사례 1. 애완동물
고양이를 키우는 인구는 적어도, 고양이를 좋아하는 사람은 애정이 매우 크다. 따라서 높은 가격이 형성된다. 시장규모나 경제성의 시각에선 이 시장을 놓칠 수 있다. 그러나 취향이나 애호, 감정 등으로 데이터를 봐야한다. 반려동물을 고려한 TV 등과 같은 가전제품 시장, 자동차 내부 컨텐츠, 휴먼 그레이드 펫 푸드 등이 예시다.
- 사례 2. 자동차
어느 공간이든 그곳에서 하는 행위가 증가하면 비즈니스를 추동한다. 차는 이제 이동공간에서 생활공간으로 변모한다. 사람들이 원하는 건 단지 이동수단만은 아니다. 고품질 사운드 시스템, 예쁜 내부, 내부에서의 전망 등이 예시다. 기술의 발전 (전기차 등)이 차에서 머무르는 시간을 늘린다. 따라서 차 중심의 경혐인 노마드 라이프가 구현될 수 있다.
사회변화 55p 사회변화로 기존에 즐기던 것이 제한되면 새로운 것을 찾기보단 기존 것을 새로운 방식으로 찾기 시작한다. 코로나로 야외활동이 어려워지니 홈카페 등 홈~~가 유행하는 것이 예시다. 이후로 집에서도 고급 음료를 만들거나, 고급 원두를 먹는 문화가 생겨났다. 이런 사회변화는 ‘문화’를 형성한다. 문화는 단지 품질이나 효율, 경제성 등으로 움직이는 게 아니라 맥락이 있다. 예를들면 커피는 시간대에 따른 맥락이 있다. 9시는 잠 깨는 커피, 13시는 식사 후 커피타임, 오후 4시는 고단한 회사생활 달래기 등이다. 사회는 점점 디테일을 요구하고 섬세함을 통해 풍요로운 삶을 추구한다. 이 섬세함을 잃고, 맥락을 놓치면 기회를 잃게된다.
시니어 시장 67p 사회가 장수화되고 개인화된 데에 더해 청년들의 부족한 경제력으로 과거의 효도 시스템이 발동하지 않게 됐다. 노인들도 고령자로 대접받기보단 스스로 젊게 살기를 선택한다. 노인들은 대부분 자기가 청년이라 생각한다. 따라서 시니어 시장에 대한 고정관념에서 벗어나라. 시니어 시장에 주니어적 접근이 필요하다. 젊은 층이 좋아하는 브랜드 절반 이상은 시니어도 좋아한다. 시니어와 젊은 층의 소비문화가 크게 다르지 않은 것이다.
내 생각
- 시니어 시장 사회가 장수화되고 개인화된 데에 더해 청년들의 부족한 경제력으로 과거의 효도 시스템이 발동하지 않게 됐다. 노인들도 고령자로 대접받기보단 스스로 젊게 살기를 선택한다. 노인들은 대부분 자기가 청년이라 생각한다. 따라서 시니어 시장에 대한 고정관념에서 벗어나라. 시니어 시장에 주니어적 접근이 필요하다. 젊은 층이 좋아하는 브랜드 절반 이상은 시니어도 좋아한다. 시니어와 젊은 층의 소비문화가 크게 다르지 않은 것이다. 주니어 제품을 시니어에게 제공하는 건 어떨까? 주니어가 되고픈 시니어와 시니어가 되고픈 주니어를 공략하는 것이다.
참고
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