잃어버린 시간을 찾아서

---

1. 한 줄 결론

• 시간 대비 업무 효율 최적화를 위한 측정 작업
• 업무 재배열과 병목 발견에는 성공, 장기 지속 효율 붕괴로 중단

2. 프로젝트 요약

• 의도 및 맥락:
  • 내 시간을 어디에 소비하며, 어떻게 최적화 할 지 모름
    • “측정할 수 없는 건 개선할 수 없다.”
  • 일일 목표시간 설정 후 달성률 기반 조정
    • 골디락스 법칙에 따라 4% 씩 개선하는 목표
• 목표:
  • 매일 목표 작업량을 정해 달성률을 추적
  • 작업 유형별 목표시간 대비 달성률 ≥100% 유지
• 결과:
  • 달성률이 저조한 작업을 조정하고, 더 적합한 새로운 목표를 세우는데 활용
  • 초기 업무 패턴 파악, 효율적인 타임 셋, 타임 베이스 프로젝트 매니지먼트에 효과적
  • 특정 조건 하 지치는 병목 구간 발견 및 개선
  • 측정 과정 자체가 병목으로 전환되어 중단
• 기간/투입: 2024.01 ~ 2025.05

3. 결과-원인 분석

• Root cause (표면적 문제 뒤의 구조적 원인 분석)
  • WHY1. 유지 비용 과다 (측정 피로 누적)
    • WHY. 수동 기록 유지
      • WHY. 자동화/샘플링 없음
  • WHY2. 후반부로 갈수록 측정 목적 불명확
    • WHY. 측정 결과에 따른 명시적 액션 규칙 부재

4. 지금 다시 한다면?

• 측정 자동화 부터
• 측정 목적 명확히 정해 필수적인 지표만 측정

5. 다음 액션