SMART 목표

유형: 웹 서칭 · 저자: Tableau · 출처: Tableau · 별점: ⭐️⭐️

SMART 목표는 정확하고 쉽게 전달하는 방식으로 목표와 KPI를 설정하는 것을 말합니다. 저작자 George T. Dora가 1981년에 발행된 글에서 처음 제시하고 이후에 Robert S. Ruben 교수가 확장한 개념인 SMART

• Specific(구체적)
• Measurable(측정 가능한)
• Achievable(달성 가능한)
• Realistic(현실적)
• Time-bound(기한이 있는)

Specific(구체적)

• 계획의 구체적인 단계는 무엇인가?
• 노력을 투입해야 하는 곳은 어디인가?
• 이 목표가 장기 전략에 가치가 있는 이유는 무엇인가?
• 다른 목표 대비 이 목표의 우선순위는 어떻게 되는가?

Measurable(측정 가능한)

• 필요한 데이터는 무엇인가?
• 어느 정도가 충분하고 어느 정도가 부족한가?
• 목표 달성 여부를 어떻게 알 수 있는가?

Achievable(달성 가능한)

• 목표 달성에 필요한 단계는 무엇인가?
• 목표 달성에 있어 어느 정도 직접 통제 가능한가?
• 목표가 이전 성과와 비교해 현실적인가?
• 이전 사례는 무엇인가?
• 목표가 달성 가능하다고 생각하는 이유는?
• 목표 달성을 방해할 수 있는 외부 요인과 내부 요인은 무엇인가?

Realistic 그리고 Relevant(현실적이고 관련된)

• 왜 지금 이것이 목표인가?
• 이 목표가 장기 전략을 어떻게 촉진하는가?
• 목표 달성에 실패하면 어떤 결과가 발생하는가?

Time-bound(기한이 있는)

• 주어진 기간에 성취 가능한 목표인가?
• 목표 달성까지 가능한 가장 긴 기간과 가장 짧은 기간은 어느 정도인가?
• 진척을 지연시킬 수 있는 잠재적 방해 요소나 시간 관련 요소에는 어떤 것이 있는가?
• 과거에 비슷한 기간 내에 어떠한 성취를 이루었는가?